En optimistisk inngang til et alvorlig tema
Melanomforeningen gir støtte og informasjon til pasienter og pårørende som er berørt av melanom – den mest alvorlige formen for hudkreft.
Med om lag 2 900 tilfeller av melanom årlig ligger Norge på verdenstoppen, men myten om at sterk sol og solarium er sunt, lever likevel videre. Derfor er det enormt viktig for Melanomforeningen å nå ut til så mange som mulig – så færre får sykdommen, og flere kan oppdage den tidlig.
Den tidligere nettsiden gjorde ikke dette arbeidet enklere, da det krevde mye tid og ressurser å administrere, noe som er vanskelig å gjøre for et lite organisasjon med en stor arbeidsmengde.
For å ta tak i disse utfordringene, tok Melanomforeningen kontakt med oss i Kult Byrå. Målet var en tydelig designprofil, en mer intuitiv nettside, økt synlighet og en forbedret måte å formidle informasjon på.
Balansekunst
En av utfordringene vi møtte i utviklingen av den grafiske profilen, var mangfoldet blant foreningens målgrupper.
Blant målgruppene finner du:
- Kreftpasienter med alvorlige prognoser som trenger å bli sett, tatt på alvor og få god informasjon om støtteordninger.
- De som akkurat har oppdaget en rar føflekk, og forsøker å finne svar gjennom Google
- Ungdom som er mer opptatt av å bli brune, enn å lære om solvett.
Dramatiske skrekkeksempler og pekefinger er ikke særlig effektivt for å overbevise, de fleste vil ikke tenke på kreft når de ligger på en sandstrand. Likevel bør profilen også kunne brukes til å si noe om alvoret, ikke minst i møte med myndigheter og de pasientene som er hardest rammet. Hvordan skal man effektivt kommunisere til en så bred målgruppe?
Løsningen ble en visuell profil med en varm og innbydende tone, som samtidig opprettholdt en nøktern og seriøs tilnærming. Med grafiske linjer i en abstrakt stil som hintet til den klassiske kreftsløyfen, fikk profilen en følelse av håp og optimisme.
Denne abstrakte stilen var også utmerket for å illustrere ABCDE-regelen, en modell som skal hjelpe folk å vurdere om en føflekk bør sjekkes av en lege. Ved å illustrere modellen, gjorde vi det klart hva brukerne faktisk skulle se etter på egen hud, så de skulle unngå å sammenligne føflekkene sine med spesifikke fotografier.
En kategorisert kunnskapsbank
For å gjøre informasjon og ressurser mer tilgjengelig, delte vi innholdet inn i intuitive kategorier som Behandling, Forskning og Solvett. Dette gjorde det enkelt for brukerne å velge hvilken type informasjon de søkte, i stedet for å bla gjennom uendelige sider med kronologisk sortert innhold.
Dette systemet gjorde det også lettere for hver målgruppe å filtrere ut irrelevant innhold, og ga nettsiden et solid fundament for videre arbeid med synlighet og søkemotoroptimalisering etter lansering.
Det har vært utrolig spennende å jobbe sammen med Kult. De har ivaretatt foreningens behov, kommet opp med gode løsninger og sørget for en god dialog hele veien. Vi er veldig fornøyd og stolt av de nye nettsidene våre, og ekstra glad for at Sanity er et så enkelt program å jobbe i.
Linn Mari Fossbekk, Melanomforeningen
