Å få politikere til å lytte

Det er over 900 000 pårørende i Norge. De bruker timesvis på å ta vare på sine foreldre, barn, søsken eller partnere.

Likevel blir de ofte glemt. De er sjelden nevnt i partiprogram, og det er få som har forsket på hvordan de egentlig har det. I 2016 gjennomførte Pårørendealliansen for første gang en undersøkelse for å ta tempen på pårørende i Norge. Resultatene var slående.

Vår jobb var å få politikerne til å lytte.

Vårt inntrykk er at mange interesseorganisasjoner lener seg på trygge og konvensjonelle visuelle identiteter.

For at Pårørendealliansen stemme skal høres gjennom mylderet utforsket vi derfor utradisjonelle fargepaletter og minneverdige profilelementer.

Målet er å “vekke” politikere og bedrifter til de store summene som går tapt på at pårørendes helse blir oversett.

For å gjøre logoen mer minneverdig ønsket vi å forenkle og konsentrere budskapet. På tegnebordet utforsket vi kjernen i ordet "allianse", for å bygge et forenklet symbol på selve styrken i samarbeid.

Hvert år arrangerer Pårørendealliansen Pårørendedagen, hvor man markerer og hedrer den viktige innsatsen pårørende gjør i samfunnet. I 2023 kom de også med en ny idé til oss – en Pårørendeguide hvor pårørende kan få hjelp og råd til å håndtere situasjonen de står i.

For å skille mellom de to nevnte “produktene” og Pårørendealliansen selv, tilpasset vi profilen slik at hvert produkt fikk sin egen fargepalett og uttrykk.

Pårørendealliansen fikk et nøytralt og stilrent design. Dette skulle bidra til å presentere organisasjonen som en anerkjent og viktig brikke i det politiske puslespillet.

For Pårørendedagen skapte vi et ekspressivt design, med sterke farger og mer bruk av illustrasjoner. Dette ga et godt grunnlag for oppslukende historiefortelling, som ville bli viktig for å engasjere den allmenne befolkningen.

På Pårørendeguiden tok vi den sekundære grønnfargen i bruk. Dette skapte et tydelig skille mellom guiden og hovedorganisasjonen, og resulterte i et funksjonelt og litt mildere uttrykk. Dette passet perfekt for en ressurs hvor mennesker skal søke hjelp og støtte.

I 2023 utviklet vi en ny tjeneste på nettsiden til Pårørendeguiden, som skulle hjelpe befolkningen å forstå de umulige valgene pårørende møter i sin hverdag.

Ved hjelp av en interaktiv chat fikk brukere mulighet til å velge mellom svaralternativer i dialoger mellom pårørende og personer i livet deres. Basert på hvilke svar brukerne valgte endte man til slutt opp med en konklusjon, for eksempel at den pårørende ikke fikk sykemelding, eller at hen måtte avlyse en avtale med venner for å ta vare på seg selv.

Takket være løsningen vi bygde i Sanity kan Pårørendealliansen enkelt endre de eksisterende chat-sekvensene selv, eller legge til nye sekvenser med nye scenarier og illustrasjoner – helt uten å måtte kode eller programmere noe nytt.

For å bedre kunne formidle historiene til pårørende har vi over tid utviklet Pårørendefamilien - et sett med illustrasjoner av pårørende og dem de er pårørende til. Illustrasjonene bidrar til å gjøre den visuelle profilen enda mer unik, og gjør det dessuten enklere å iscenesette varierte situasjoner som det ikke alltid er så lett å finne fotografier på.

Lange, tunge og monotone rapporter er marerittet for nedlessede politikere og byråkrater. Rapporten ble derfor laget slik at man raskt forstår hovedpoengene, selv om man slår opp på en tilfeldig side.

De slående infografikkene gjør det enkelt å oppfatte essensen i mylderet av informasjon.

Ingen sovner under presentasjoner fra Pårørendealliansen.
Knallgode foredragsholdere understøttet av gjennomført visuell grafikk gjør budskapet klinkende klart: Det er på tide at Norge blir et pårørendevennlig samfunn.