Over tid har vi i tett partnerskap med Lent bygget et komplett, skreddersydd økosystem som inkluderer:
2023 – (Løpende videreutvikling, strategisk rådgivning og forvaltning gjennom smidighetsavtale.)
Lent er et av Norges ledende fagmiljøer innen prosessledelse, bygget på et prinsipp om «radikal raushet». Men bak den faglige suksessen skjulte det seg et fragmentert digitalt landskap som stjal tid og bremset vekst.
Hverdagen var et lappeteppe av ulike systemer som ikke snakket sammen: Påmeldinger i ett system, kursinnhold i et annet, og data spredt mellom Copper, Sheets, Trikks og SurveyMonkey. Administrative oppgaver spiste opp verdifull tid som heller burde vært brukt på faglig utvikling og deltakerne. Manuell kopiering, dobbeltføring og konstant jakt på oppdatert informasjon skapte ikke bare friksjon, men også en reell risiko for feil.
Kort sagt: Lent hadde vokst seg ut av verktøykassen sin. De trengte ikke bare en ny nettside, men et helhetlig og fremtidsrettet fundament.
Betydelig tid ble brukt på oppgaver som burde vært automatisert. Synkronisering mellom ulike systemer var en manuell øvelse med høy risiko for feil, enten det var utdatert informasjon om kursholdere eller feil lenker i kursmateriell. Denne dobbeltføringen var ikke bare ineffektiv, men utgjorde en trussel mot datakvaliteten.
Fra første møte med Prosessverktøy.no, gjennom påmelding, kursdeltakelse og til man ble en del av nettverket, ble brukerne sendt mellom ulike systemer med ulikt utseende og funksjonalitet. Denne fragmenterte opplevelsen reduserte sannsynligheten for at deltakerne bygget en varig relasjon til Lent.
Lents unike forretningsmodell passet dårlig inn i generiske tredjepartsløsninger. Fragmenterte data gjorde det umulig å få helhetlig innsikt i kundereisen eller bygge de skreddersydde verktøyene som kunne gi dem et reelt konkurransefortrinn. Plattformen var ikke rigget for å utnytte potensialet i ny teknologi som generativ AI.
Vårt samarbeid med Lent er ikke ett enkeltprosjekt, men en pågående reise. Vi startet med å løse de mest presserende problemene og har siden, bit for bit, bygget et helhetlig, skreddersydd og intelligent digitalt økosystem.
Vår løsning for Lent er ikke ett enkelt produkt, men et levende bevis på vår partnerskapsfilosofi: Vi bruker riktig verktøy for riktig jobb. Over flere år har vi i tett samarbeid med Lent bygget et helhetlig digitalt økosystem gjennom tre ulike samarbeidsmodeller, tilpasset hver unike fase av deres digitale reise.
Reisen startet med å erstatte den gamle nettsiden med lent.no, bygget på Sanity. Samtidig løftet vi den visuelle identiteten med ny logo og et smart designsystem. Resultatet var umiddelbart: et profesjonelt ansikt utad og en dramatisk forenklet hverdag for redaktørene.
Med prosessverktøy.no skapte vi mer enn en standard listevisning av verktøy. Vi bygget en skreddersydd brukeropplevelse med egne filtre og en logikk som speiler Lents unike pedagogikk. Dette gjør det genuint enklere for brukerne å finne frem og ta i bruk riktig kunnskap.
En sentral del av løsningen er selve samarbeidsformen. Gjennom en løpende smidighetsavtale fungerer vi som Lents proaktive teknologipartner. Dette sikrer forutsigbarhet, effektivitet og at vi hele tiden kan identifisere og handle på nye strategiske muligheter sammen.
Resultatet av dette langsiktige partnerskapet er ikke ett enkelt produkt, men et levende økosystem som kontinuerlig vokser i verdi. Lent har gått fra en fragmentert digital tilværelse til å eie en samlet, intelligent plattform som skaper konkrete resultater på flere nivåer – for administrasjonen, for kursdeltakerne og for den langsiktige strategien.
Redaktører og administratorer har fått en intuitiv og effektiv publiseringsflyt som frigjør tid. Med et felles designsystem, en AI-assistert illustrasjonsbank og skreddersydde verktøy i Sanity, har det interne teamet blitt mer selvhjulpent og kan produsere innhold av høy kvalitet raskere enn noensinne.
Med felles innlogging for Prosessverktøy og Lentakademiet, møter brukerne nå ett samlet og profesjonelt økosystem. Dette styrker Lents merkevare og bygger en naturlig bro mellom kursdeltakelse og livslang læring.
Den sprint-baserte metoden har gitt Lent et helt nytt momentum. De kan nå raskt teste nye, ambisiøse ideer som Lentakademiet, få dem ut til reelle brukere, og samle verdifull innsikt for videre forbedring. Dette reduserer risiko, øker treffsikkerheten og sikrer at de bygger løsninger folk faktisk trenger og elsker å bruke.
Den virkelige motoren i dette samarbeidet er Smidighetsavtalen. Dette er ikke en tradisjonell vedlikeholdsavtale, men et system for kontinuerlig, strategisk partnerskap. Med et fast antall timer hver måned, har Lent en proaktiv rådgiver som ikke bare løser problemer, men aktivt ser etter muligheter for forbedring og innovasjon.
For en kunnskapsorganisasjon i stadig utvikling, gir dette en uvurderlig trygghet og forutsigbarhet. De vet at de har en partner som forstår deres system i dybden og som er forpliktet til deres langsiktige suksess.
Før vi kunne innovere, måtte vi bygge et bunnsolid fundament. De første store løftene (lent.no og prosessverktøy.no) ble gjennomført som strukturerte prosjekter med vår tre-stegs-modell: Utforske, Forme og Realisere. Dette sikret en grundig forankring av strategi og en teknisk arkitektur bygget for å vare.
Denne todelte tilnærmingen – først et robust prosjekt, deretter smidig videreutvikling – er vår oppskrift på å kombinere langsiktig stabilitet med rask innovasjon.
Kjernen i hele økosystemet er et «headless» Sanity CMS. I stedet for at innhold er låst til én nettside, bor alt i en sentral og strukturert innholdshjerne. Et verktøy som defineres i Prosessverktøy kan gjenbrukes i en kursmodul i Lentakademiet med et klikk, uten dobbeltarbeid.
Dette garanterer datakvalitet og «metodeintegritet» – helt kritisk for et fagmiljø. Innholdet skrives én gang og kan gjenbrukes i alle fremtidige kanaler, enten det er en app, en infoskjerm eller en AI-assistent.
Den beste plattformen er den som faktisk blir brukt. Vi er besatt av å skape redaktøropplevelser som fjerner teknisk friksjon. For Lent har vi skreddersydd grensesnittet i Sanity slik at det speiler deres arbeidsflyt. Komplekse oppgaver, som å sette opp et nytt kurs, er nå en guidet og intuitiv prosess.
Når fageksperter kan publisere og administrere innhold uten å trenge teknisk hjelp, frigjøres tid til det som skaper reell verdi: kunnskapsformidling.
I arbeidet med å erstatte Lentakademiet har vi ikke gjort alt på en gang.
Istedenfor tar vi det steg for steg gjennom å bruke en sprintbasert metode der vi bygger litt og litt av løsningen klar.
Ved å bruke en sprintbasert metode, kunne vi gå fra idé til en fungerende pilot på bare fire uker. Vi fokuserte utelukkende på den kritiske funksjonaliteten for onboarding av ett kurskull, og lanserte en løsning vi kunne teste og lære av med ekte brukere.
Denne tilnærmingen minimerer risiko og sikrer at store investeringer er validert mot reelle behov, noe som gir trygghet for både oss og kunden.
Brukeren kan filtrere verktøy basert på hvilken fase av en prosess de er i, noe som gjør det til et reelt arbeidsverktøy, ikke bare et oppslagsverk.
Vi definerte en unik, håndtegnet illustrasjonsstil for Lent. Deretter trente vi opp en KI-modell til å mestre denne stilen. Nå kan Lent-teamet selv generere et uendelig antall merkevarekonsistente illustrasjoner ved å skrive en enkel tekst-prompt.
Dette er et perfekt eksempel på hvordan vi bygger verktøy som gjør kunden selvhjulpen. De får full kreativ kontroll og kan produsere materiell av høy kvalitet til en brøkdel av prisen, uten å være avhengig av oss.
Den visuelle identiteten er ikke en statisk PDF, men et levende designsystem i Figma som er direkte koblet til kodebiblioteket. Knapper, farger og typografi defineres ett sted og gjenbrukes på tvers av alle plattformer.
Dette sikrer en bunnsolid merkevarekonsistens, samtidig som det gjør det dramatisk raskere og rimeligere å designe og bygge nye funksjoner og sider. Det er et felles språk for designere og utviklere.
Fordi all fagkunnskap er lagret som ren, strukturert data i Sanity, har vi lagt det perfekte grunnlaget for fremtidens teknologi. Vi er nå i gang med å utvikle «Prosesslederkompisen», en AI-drevet chatbot som kan gi kvalitetssikrede, kontekstbaserte svar basert på Lents eget pensum.
Lent er ikke bare klar for AI; de har grunnlaget for å bygge sine egne AI-verktøy. Dette gir dem et unikt strategisk forsprang i markedet.
Vi etablerte ett felles og sikkert system for autentisering (Supabase) på tvers av hele økosystemet. En bruker som oppretter konto på prosessverktøy.no for å lagre favoritter, bruker samme innlogging for å få tilgang til sitt kurs på Lentakademiet.
For brukeren betyr dette en enkel og friksjonsfri opplevelse. For Lent betyr det at de kan bygge en dypere og mer helhetlig relasjon med hele sitt publikum – fra den nysgjerrige nybegynneren til den erfarne kursdeltakeren.
