Bør bedriften din være på Twitter?

Twitter er for de som liker humor, skråblikk og satire – skrevet i en kort og konsis form.

Her er det et begrenset antall tegn, så her må man være smart og snedig for å få poenget sitt fram – helst på en underholdende måte.

Det er også derfor så mange elsker Twitter, nettopp fordi man må tenke seg om to ganger før man formulerer seg. Det tar lenger tid å skrive en tweet, enn å rable ned masse ufokuserte tanker.

Dessverre har Twitter slitt med brukerflukt de siste årene, så målgruppen er snevrere her enn på Facebook.

Den typiske Twitterbrukeren

Den typiske twitterbrukeren i Norge er en ung, høyt utdannet, liberal mann som enten er politiker eller journalist. Han har mange meninger, og elsker satire.

Noe av det beste han vet, er å se på Dagsnytt 18 – og legge ut en humoristisk tweet om den billige retorikken til Høyre.

Han liker å følge smarte & humoristiske journalister og opinionsledere med skråblikk, samt organisasjoner og andre meningsytere. Han føler at han på Twitter kan føle tilhørighet med de andre som ser på #Dax18, og kan delta i den store samfunnsdebatten.

Bedrifter på Twitter

En tweet har en gjennomsnittlig levetid på 10 minutter før det forsvinner i mylderet. Dermed må du skrive godt for å bli sett. Bedrifter som spyr ut reklame non-stop vil slite i en kultur der humor og satire blir satt høyt.

Mange bruker Twitter til å høylytt klage på bedrifter. Derfor er mange merkevarer på Twitter for å hjelpe sine kunder, og svare på spørsmål og kritikk.

Wendy’s

Folkene bak denne kontoen vet hvordan man skal bruke humor for å komme seg frem på internett. De som tvitrer dem, vil som regel få et ironisk, satirisk og morsomt svar i retur fra Wendy’s. Et farlig spill dersom humoren ikke funker – men de her har virkelig klart det.

JetBlue

Uansett hva du tvitrer til JetBlue, så vil de gi deg et gjennomtenkt og empatisk svar.

Twitter er perfekt for

• Deg som vil delta i samfunnsdebatten
• Morsomme merkevarer som forstår internettkultur
• Opinionsledere, journalister og kommentatorer med skråblikk
• Organisasjoner